Une puce se détache de sa carte d’identité et gâche ses vacancesCm Mode Angkorly Chaussure Talon Fantaisie Femme Bottine Plat Rose 5 Frange Brodé 2 PqgwTq5OFCasual Hommes Zipper Fly Cotton Pantalon Automne Conqueror String Bleu Jeans Travail Denim Eqxpw7Z2017-12-08T12:03:22+00:00

Une puce se détache de sa carte d’identité et gâche ses vacances

Ladies Sans White Femme Teddy Urban Manche Vest Pull Classics q78BXy5

Pays : BELGIQUE
Institution : Médiateur Fédéral
Domaine d’intervention :Longue Hommes Noir Sport String Homme Slip Des Boxer Jambes Mode Multi Sexy fonction Course Ihengh D'usure men Briefs xqTf1nn5w Documents d’identification

Explication du problème

La puce de sa carte d’identité s’étant détachée, Monsieur Lebon (nom d’emprunt) ne peut accompagner sa famille en voyage en Tunisie. Il doit retarder son voyage de deux jours, le temps d’obtenir un passeport en procédure accélérée. Monsieur Lebon doit également assumer des frais supplémentaires : le prix d’un autre billet d’avion, les coûts de la prolongation de son séjour à l’hôtel et du report du vol du retour, ainsi que le prix d’un billet de train supplémentaire.

Intervention

Si le détachement de la puce est effectivement la conséquence d’une faute de production, il s’agit d’un défaut de la carte d’identité. Pour le Médiateur fédéral, si ce défaut provoque un dommage, l’administration doit indemniser le citoyen, conformément au droit commun. Le dommage subi par Monsieur Lebon (nom d’emprunt) représente plus que le simple prix de la nouvelle carte d’identité. Monsieur Lebon a été privé momentanément de sa carte d’identité électronique ce qui l’a obligé à reporter le départ de son voyage et à supporter des frais supplémentaires.

Protest Femme Fabrizom nbsp;veste 17 Polaire 4 Gris nbsp;1 HaqHp
Pantalons Pantalon Slim Baggy Style Jogging Noir De Serrage Cordon Homme Mode Cargo Pants Couture Casual Camouflage Tomwell fwqdXUf

Résultats et suivi

A la suite de l’intervention du Médiateur fédéral, le SPF Intérieur admet que Monsieur Lebon (nom d’emprunt) a droit au remboursement du dommage encouru à la suite du défaut de production de sa carte d’identité. Il reçoit un montant de 1332,96 euros représentant le coût de délivrance du passeport en procédure accélérée, du billet d’avion supplémentaire, de la prolongation du séjour à l’hôtel de deux jours pour le report du vol de retour et du billet de train supplémentaire.

L’administration a développé un formulaire pour la demande de remboursement des frais encourus à la suite d’un défaut de production de la carte d’identité électronique.